في بيان رسمي صادر عن المركز الإعلامي لمجلس الوزراء تم التأكيد بشكل قاطع أن جميع الإعلانات المتداولة حاليًا حول طرح وحدات سكنية بنظام الإيجار التمليكي منسوبة لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري هي مزيفة وواهية بالكامل. وشدد البيان على أن الصندوق لم يعلن — لا فعليًا ولا رسميًا — عن أي طرح جديد بهذا النظام في الوقت الحالي .
كما يمكن التواصل عن طريق مراكز خدمة العملاء الصندوق من خلال الأرقام الآتية: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، وعلى رقم 090071117 من أي خط أرضي، أو التوجه لأحد مراكز خدمة العملاء الموجود بأجهزة المدن/مديريات الإسكان.