أكدت مي عبد الحميد الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أن وحدة الرصد والمتابعة في الصندوق رصدت انتشار معلومات مغلوطة على مواقع التواصل الاجتماعي تتعلق بإعلانات ومشروعات الصندوق، وأشارت إلى ضرورة توضيح الحقائق للمواطنين لحمايتهم من الخداع كما نبهت إلى أن هناك شائعات تفيد بأن نتائج إعلان المبادرة الرئاسية سكن لكل المصريين 5 ستظهر في الأسبوع الأول من فبراير 2025، مع تداول طرق غير صحيحة للاستعلام عن النتائج.
أكدت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أن المعلومات المتداولة حول فرز مستندات المتقدمين للحصول على وحدات سكنية غير دقيقة، حيث بدأ الصندوق عملية الفرز في 19 يناير 2025 وسيتم إبلاغ المواطنين بنتائج طلباتهم عبر رسائل نصية. ودعت المواطنين للاعتماد على القنوات الرسمية وكراسة الشروط الخاصة بإعلان سكن لكل المصريين 5 للحصول على المعلومات الصحيحة حيث توضح الكراسة الخطوات اللازمة للحصول على الوحدة السكنية.
أعلنت الجهة المعنية أنه سيتم إبلاغ المواطنين الذين تم رفض طلباتهم بسبب عدم انطباق الشروط عليهم بأنه يمكنهم استرداد المبالغ المدفوعة عبر البريد خلال 14 يومًا من تاريخ الإخطار بالرفض، كما سيتم إبلاغ المواطنين الذين لم يحصلوا على وحدات سكنية بعد انتهاء فترة التظلمات بأنه يمكنهم استرداد المبالغ المدفوعة خلال 30 يومًا من تاريخ الإخطار وتوضح كراسة الشروط الإجراءات اللازمة لمعرفة حالة الطلبات، ويمكن للمواطنين التواصل مع الصندوق عبر عدة قنوات منها الصفحة الرسمية على فيسبوك الموقع الإلكتروني ومنصة الشكاوى أو الاتصال بأرقام خدمة العملاء.
أكدت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أن المعلومات المتداولة حول الطرح الجديد غير صحيحة وأن الصندوق لا يزال يدرس تفاصيله، حيث أن الطرح يتضمن 13 ألف وحدة سكنية مخصصة لمتوسطي الدخل كما أعلنت عن اتخاذ إجراءات قانونية ضد مروجي الشائعات مشددة على أهمية الحصول على المعلومات من المصادر الرسمية.
